Как правильно определить критерии выбора, и какие из них нужно поставить на первое место?

Обновлено: 24.12.2023

   Прежде всего, мини-АТС должна решать те задачи, которые Вы перед ней ставите. Нельзя исходить из того, что современное оборудование любого известного мирового производителя, обладая широким спектром сервисных возможностей, сможет решить все поставленные задачи. Очень важно, какие дополнительные системы могут быть интегрированы с выбранной мини-АТС. В частности, активно развивающиеся и приобретающие большую популярность системы компьютерной телефонии. Если Вы сами не представляете достаточно четко задачи, которые должна решать мини-АТС, то лучше с начала проконсультироваться со специалистами.

    Подобрав оборудование, которое в полной мере реализует все сиюминутные потребности, необходимо обязательно выяснить возможности по увеличению емкости, как по городским, так и внутренним линиям. В какие сроки, это можно реализовать и какие дополнительные расходы потребуются. Отсутствие таких возможностей может потребовать в ближайшей перспективе значительные необоснованные расходы.

   Во многом выбор оборудования обусловлен имеющимися финансами. Комплект станционного оборудования мини-АТС, в зависимости от производителя и сложности системы может достигать 100 долларов за номер.

   Важные вопросы, которые обычно остаются без внимания:

  • имеется ли возможность подключения источника бесперебойного питания (UPS) или аккумуляторов, принтера, компьютера и т.д.,
  • максимальная нагрузка - интенсивность трафика (количество входящих и исходящих звонков), которое может обработать мини-АТС,
  • и другие.

    В заключение необходимо отметить, что какими бы возможностями не обладало выбранное оборудование, неграмотная наладка и организация связи сведет на нет, все ее возможности. Поэтому очень важна продуманная и хорошо отлаженная система телефонной связи, правильный алгоритм ее функционирования, необходимый набор нужных функций и конечно высокая надежность оборудования. Что сделает работу не только руководителя, но и всего коллектива эффективной и приятной. Внешний звонок на такой организации никогда не будет потерян, позвонивший всегда найдет нужного человека и получит квалифицированный и своевременный ответ. В любом бизнесе это важнейшее условие его процветания.

    Если у Вас возникли вопросы, обратитесь к нашему инженеру по телефону в Воронеже:  (920) 212-0-898.